Череда

Ки╖в: ╤нтернет

Телефонна компан╕я Череда у Ки╓в╕:
Адреса: вул. Ярославська, 21
П╕дтримка користувач╕в: help@chereda.net
Телефони: (044) 467-77-90, 467-79-46
Факс: (044) 467-67-66

Для б╕знесу

вар╕анти п╕дключення оф╕с╕в до ╤нтернету

Розд╕л:

  • Класичний - шаленошвидк╕сний ╤нтернет лише в╕д 96 грн./м╕с.

Прим╕тки:

  1. Спец╕альний тариф на п╕дключення (1 грн.) застосову╓ться:
    • при самост╕йному встановленн╕ абонентського обладнання;
    • при орган╕зац╕╖ другого та наступних п╕дключень для того ж абонента;
    • при одночасному встановленн╕ телефону та п╕дключенн╕ до ╤нтернету.
    Варт╕сть п╕дключення з ви╖здом майстра — 99 грн.
  2. Для отримання послуги абоненту необх╕дно мати ADSL-модем та частотний розпод╕лювач. Це обладнання можна придбати (в╕д 180 грн.) або взяти в оренду (1 грн./м╕с.). Тарифи на абонентське обладнання >>
  3. Абоненту нада╓ться можлив╕сть БЕЗКОШТОВНО протестувати послугу протягом 3-х д╕б.
  4. Абонент обира╓ обсяг ╕нформац╕╖, який буде враховано в абонплат╕: 1 ГБ — абонплата 96 грн., 3 ГБ — 216 грн., 10 ГБ — 648 грн. та ╕нш╕. Повний перел╕к безл╕м╕тних пакет╕в див. у розд╕л╕ Безперервний доступ >>

    Невикористаний обсяг на наступний розрахунковий пер╕од не переноситься.

  5. За кожен мегабайт ╕нформац╕╖ понад обсяг, що враховано в абонплату, абонент додатково сплачу╓ 0,10 грн.
  6. При розрахунках врахову╓ться сумарний обсяг передано╖ та прийнято╖ ╕нформац╕╖.
  7. Швидк╕сть доступу обмежу╓ться лише техн╕чними можливостями л╕н╕╖ зв'язку та може сягати до 24 М б╕т/с (технолог╕я ADSL2+) у напрямку абонента та до 1 М б╕т/с у зворотному напрямку.
  8. Протокол ╕нкапсуляц╕╖ — PPPoE. IP-адреса, шлюз та адреси сервер╕в DNS призначаються сервером оператора.

Крок 1 — основн╕ умови надання послуги


Уважно ознайомтеся з основними умовами надання послуги:
  1. Послуга доступу до ╤нтернету на баз╕ технолог╕╖ ADSL нада╓ться виключно телефонним абонентам Череди. Послуга може бути активована як на номерному, так ╕ на безномерному телефон╕ абонента.
  2. У раз╕ встановлення телефону та одночасного п╕дключення ╤нтернету, необх╕дно звернутися в абонентський в╕дд╕л для з'ясування техн╕чно╖ можливост╕ та терм╕ну встановлення телефону за номерами: 467-52-22, 467-53-33, 467-67-33
  3. Послуга НЕ НАДА╢ТЬСЯ на телефонних номерах, як╕ п╕дключен╕ до системи охоронно╖ сигнал╕зац╕╖, встановлен╕ через системи ущ╕льнення або ISDN. У цьому випадку послуга може бути надана за допомогою окремо╖ л╕н╕╖ безпосереднього зв'язку.
  4. Активац╕я послуги на номер╕ НЕ ПОГ╤РШУ╢ як╕сть зв'язку: абонент ма╓ змогу безперервно користуватися ╤нтернетом, одночасно користуватися телефонним зв'язком, факсом ╕ модемним зв'язком (кл╕╓нт-банком).
  5. Для отримання послуги абоненту необх╕дно мати ADSL-модем та частотний розпод╕лювач. Це обладнання можна придбати (в╕д 180 грн.) або взяти в оренду (1 грн./м╕с.). Тарифи на абонентське обладнання >>
  6. Для п╕дключення до ADSL-модему обладнання абонента повинно мати ╕нтерфейс Ethernet. Такий ╕нтерфейс забезпечують мережна карта в комп'ютер╕ або Ethernet-комутатор локально╖ мереж╕.
  7. М╕сце встановлення ADSL-модему повинно бути забезпечено електроживленням 220 В.

Консультац╕ю можна отримати за телефоном: 467-77-90

Крок 2 — замовлення послуги


Для замовлення послуги необх╕дно:
  1. Завантажити та заповнити бланк гарант╕йного листа для замовлення послуги у формат╕ DOC >>. Бланк також можна отримати на факс, телефонуйте за номером 467-77-90
  2. Лист за п╕дписом кер╕вника п╕дпри╓мства та печаткою над╕слати на факс: 467-67-66
  3. Прац╕вники абонентського в╕дд╕лу п╕дготують ус╕ необх╕дн╕ документи та спов╕стять вас.
  4. У зручний для вас час, необх╕дно п╕д'╖хати в оф╕с нашо╖ компан╕╖, п╕дписати догов╕р та отримати (у раз╕ самост╕йного встановлення) необх╕дне обладнання. Координати нашо╖ компан╕╖ у Ки╓в╕ >>

З приводу оформлення договор╕в телефонуйте: 467-77-90

Крок 3 — п╕дключення


У раз╕ самост╕йного встановлення абонентського обладнання, абоненту необх╕дно на протяз╕ трьох дн╕в безкоштовного користування послугою (тестування) п╕дключити отримане обладнання до телекомун╕кац╕йно╖ мереж╕ та в╕дпов╕дним чином налагодити св╕й комп'ютер. Оператор забезпечу╓ абонента необх╕дними ╕нструкц╕ями та техн╕чною п╕дтримкою за телефоном: 467-67-03

У протилежному раз╕, абонентське обладнання встановлю╓ться оператором у такому порядку:

  1. Контрольний терм╕н встановлення обладнання — 5 дн╕в з моменту п╕дписання договору.
  2. Прац╕вники нашо╖ компан╕╖ узгодять зручний час встановлення обладнання та при╖дуть в оф╕с абонента з необх╕дним обладнанням та матер╕алами.
  3. Прац╕вники виконають п╕дключення необх╕дного обладнання, налагодять ADSL-модем зг╕дно ваших вимог, налагодять один з комп'ютер╕в для робот╕ в ╤нтернет╕ та нададуть квал╕ф╕ковану консультац╕ю з питань п╕дключення.
  4. Абоненту необх╕дно перев╕рити роботу послуги, п╕дписати наряд на встановлення.

П╕сля встановлення абонентського обладнання оператором або п╕сля отримання абонентом обладнання для самост╕йного встановлення:

  1. Абонент може БЕЗКОШТОВНО користуватися послугою (тестувати) на протяз╕ трьох дн╕в. Техн╕чну п╕дтримку можна отримати за телефоном: 467-67-03.
  2. З четвертого дня почина╓ нараховуватися абонентська плата зг╕дно з обраним тарифним планом. П╕сля цього абонент ма╓ на протяз╕ трьох банк╕вських дн╕в сплатити варт╕сть п╕дключення та аванс на поточний м╕сяць зг╕дно обраного тарифного плану. Подальш╕ розрахунки проводяться за авансовою системою.
  3. У раз╕ в╕дмови в╕д отримання послуги, абоненту необх╕дно на протяз╕ трьох дн╕в самост╕йно повернути орендоване обладнання в абонентський в╕дд╕л оператора та письмово об╜рунтувати в╕дмову.

Техн╕чна п╕дтримка: 467-67-03, help@chereda.net
Абонентський в╕дд╕л (документи, оплата): 467-77-90, 467-67-66 (факс).

Адреса ориг╕налу: http://wwwv3.kv.chereda.net/kyiv/internet/business/classic/
Права на використання: http://wwwv3.kv.chereda.net/kyiv/about/site/