Прим╕тки:
- Спец╕альний тариф на п╕дключення (1 грн.) застосову╓ться:
- при самост╕йному встановленн╕ абонентського обладнання;
- при орган╕зац╕╖ другого та наступних п╕дключень
для того ж абонента;
- при одночасному встановленн╕ телефону та п╕дключенн╕ до
╤нтернету.
Варт╕сть п╕дключення з ви╖здом майстра — 99 грн.
- Для отримання послуги абоненту необх╕дно мати ADSL-модем та
частотний розпод╕лювач. Це обладнання можна придбати (в╕д 180 грн.)
або взяти в оренду (1 грн./м╕с.).
Тарифи на абонентське обладнання >>
- Абоненту нада╓ться можлив╕сть БЕЗКОШТОВНО протестувати послугу
протягом 3-х д╕б.
- Абонент обира╓ швидк╕сть доступу до ╤нтернету:
256/128 К б╕т/с — абонплата 353 грн.,
512/256 К б╕т/с — 584 грн.,
1024/512 К б╕т/с — 1045 грн. та ╕нш╕.
Повний перел╕к безл╕м╕тних пакет╕в див. у розд╕л╕
Безперервний доступ >>
- Швидк╕сть доступу до ╤нтернету обмежу╓ться Оператором на обраному
абонентом
р╕вн╕ — 256 К б╕т/с
у напрямку абонента та 128 К б╕т/с у зворотному напрямку.
- Швидк╕сть доступу до Укра╖нських ресурс╕в ╤нтернету (UA-IX)
зб╕льшу╓ться оператором до 24/1 М б╕т/с, але обмежена
техн╕чними можливостями л╕н╕╖ зв'язку.
- Для надання послуги оператор вид╕ля╓ статичну IP-адресу.
- Протокол ╕нкапсуляц╕╖ — PPPoE.
Шлюз та адреси сервер╕в DNS призначаються сервером
оператора.
Крок 1 — основн╕ умови надання послуги
Уважно ознайомтеся з основними умовами надання послуги:
- Послуга доступу до ╤нтернету на баз╕ технолог╕╖ ADSL нада╓ться виключно
телефонним абонентам Череди. Послуга може бути активована як на
номерному, так ╕ на безномерному телефон╕ абонента.
- У раз╕ встановлення телефону та одночасного
п╕дключення ╤нтернету, необх╕дно звернутися в абонентський в╕дд╕л для
з'ясування техн╕чно╖ можливост╕ та терм╕ну встановлення телефону за
номерами: 467-52-22, 467-53-33, 467-67-33
- Послуга НЕ НАДА╢ТЬСЯ на телефонних номерах, як╕ п╕дключен╕ до системи
охоронно╖ сигнал╕зац╕╖, встановлен╕ через системи ущ╕льнення або ISDN.
У цьому випадку послуга може бути надана за допомогою окремо╖ л╕н╕╖
безпосереднього зв'язку.
- Активац╕я послуги на номер╕ НЕ ПОГ╤РШУ╢ як╕сть зв'язку: абонент
ма╓ змогу безперервно користуватися ╤нтернетом, одночасно користуватися
телефонним зв'язком, факсом ╕ модемним зв'язком (кл╕╓нт-банком).
- Для отримання послуги абоненту необх╕дно мати ADSL-модем та
частотний розпод╕лювач. Це обладнання можна придбати (в╕д 180 грн.)
або взяти в оренду (1 грн./м╕с.).
Тарифи на абонентське обладнання >>
- Для п╕дключення до ADSL-модему обладнання абонента повинно мати ╕нтерфейс
Ethernet. Такий ╕нтерфейс забезпечують мережна карта в комп'ютер╕
або Ethernet-комутатор локально╖ мереж╕.
- М╕сце встановлення ADSL-модему повинно бути забезпечено
електроживленням 220 В.
Консультац╕ю можна отримати за телефоном: 467-77-90
Крок 2 — замовлення послуги
Для замовлення послуги необх╕дно:
- Завантажити та заповнити бланк гарант╕йного листа для замовлення послуги у формат╕
DOC >>.
Бланк також можна отримати на факс, телефонуйте за номером 467-77-90
- Лист за п╕дписом кер╕вника п╕дпри╓мства та печаткою
над╕слати на факс: 467-67-66
- Прац╕вники абонентського в╕дд╕лу п╕дготують ус╕ необх╕дн╕ документи
та спов╕стять вас.
- У зручний для вас час, необх╕дно п╕д'╖хати в оф╕с нашо╖ компан╕╖,
п╕дписати догов╕р та отримати (у раз╕ самост╕йного встановлення)
необх╕дне обладнання.
Координати нашо╖ компан╕╖ у Ки╓в╕ >>
З приводу оформлення договор╕в телефонуйте: 467-77-90
Крок 3 — п╕дключення
У раз╕ самост╕йного встановлення абонентського обладнання, абоненту
необх╕дно на протяз╕ трьох дн╕в безкоштовного користування послугою (тестування)
п╕дключити отримане обладнання до телекомун╕кац╕йно╖ мереж╕
та в╕дпов╕дним чином налагодити св╕й комп'ютер. Оператор забезпечу╓
абонента необх╕дними ╕нструкц╕ями та техн╕чною п╕дтримкою за телефоном:
467-67-03
У протилежному раз╕, абонентське обладнання встановлю╓ться оператором
у такому порядку:
- Контрольний терм╕н встановлення обладнання —
5 дн╕в з моменту п╕дписання договору.
- Прац╕вники нашо╖ компан╕╖ узгодять зручний час встановлення
обладнання та при╖дуть
в оф╕с абонента з необх╕дним обладнанням та матер╕алами.
- Прац╕вники виконають п╕дключення необх╕дного обладнання,
налагодять ADSL-модем зг╕дно ваших вимог, налагодять
один з комп'ютер╕в для робот╕ в ╤нтернет╕ та нададуть квал╕ф╕ковану
консультац╕ю з питань п╕дключення.
- Абоненту необх╕дно перев╕рити роботу послуги, п╕дписати наряд на
встановлення.
П╕сля встановлення абонентського обладнання оператором або п╕сля отримання
абонентом обладнання для самост╕йного встановлення:
- Абонент може БЕЗКОШТОВНО
користуватися послугою (тестувати) на протяз╕ трьох дн╕в.
Техн╕чну п╕дтримку можна отримати за телефоном: 467-67-03.
- З четвертого дня почина╓ нараховуватися абонентська
плата зг╕дно з обраним тарифним планом. П╕сля цього абонент ма╓ на протяз╕
трьох банк╕вських дн╕в сплатити варт╕сть п╕дключення та аванс на поточний
м╕сяць зг╕дно обраного тарифного плану. Подальш╕ розрахунки проводяться
за авансовою системою.
- У раз╕ в╕дмови в╕д отримання послуги, абоненту необх╕дно на протяз╕
трьох дн╕в самост╕йно повернути орендоване обладнання в абонентський
в╕дд╕л оператора та письмово об╜рунтувати в╕дмову.
Техн╕чна п╕дтримка: 467-67-03,
help@chereda.net
Абонентський в╕дд╕л (документи, оплата): 467-77-90, 467-67-66 (факс).
|